釉面砖出现黑点的处理方法：
当出现黑点时，不要随便使用瓷砖清洁剂，特别是酸性的，不然黑点污渍没清掉，砖面光泽却腐蚀没有了。要观察是什么污渍造成的，然后再选择专业的有针对性的清洁剂。如果是釉面地砖的质量问题，可以直接联系厂家进行更换，甚至可以向消费者协会投诉。
瓷砖常常会被油腻、水锈、皂垢等玷污，尤其瓷砖接缝处更容易藏污纳垢。为保持瓷面清洁又不损坏瓷面光亮，可以使用多功能去污膏进行清洁。可以先使用牙刷蘸少许去污膏清除污垢，特别是瓷砖缝隙处。然后在缝隙处用毛笔刷一道防水剂即可，这样不仅能防渗水，而且能防霉菌生长。
釉面地砖出现黑点主要原因有以下几种：第一，大部分釉面地砖出现黑点是因为地板砖脏了，因为地砖有吸污作用；第二，有的地板砖在室内装修后就会出现小黑点，是因为施工时造成的黑点污染，如油漆点、金属划痕和水泥点等，这种情况比较普遍；第三，可能是釉面地砖质量不合格，烧制时含铁成分过多。
用多功能清洁剂配合洗地机、吸水机进行清洁；有蜡的要用起蜡水配合洗地机、吸水机清洁。打液体免抛蜡、液体抛光蜡或者做晶面处理；平时用静电吸引剂配合牵尘器使用进行保养。